Список депутатов Госдумы VII созыва
Фракция Новости Совет руководителей фракций Мероприятия Экспертно-консультативные советы Медиа Пресс-служба
ГлавнаяНовости

Алексей Хохлов договорился с администрацией Иванова о переходе к концепции «одного окна» при взаимодействии граждан с УК

Депутат Госдумы Алексей Хохлов (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ») провел в Иваново рабочее совещание по вопросам взаимодействия жителей и управляющих организаций многоквартирных домов.

Жалобы на работу коммунальщиков поступают регулярно. Причем не только на их бездействие, но и на грубость в общении с потребителями. Между тем, от того, насколько качественно услуги предоставляются ЖКХ, зависит социально-политический климат в обществе, авторитет государственной власти и власти на местах, подчеркнул депутат.

Эти проблемы Хохлов обсудил с представителями администрации города Иванова, регионального отделения Общероссийского народного фронта (ОНФ) и ресурсоснабжающих предприятий. Во время дискуссии депутат высказал предложение применять во взаимоотношениях жителей и управляющих организаций принцип «одного окна», который успешно реализован в многофункциональных центрах по оказанию государственных и муниципальных услуг.

Хохлов напомнил, что до создания МФЦ в органы власти выстраивались очереди из нуждающихся в той или иной справке. Это было неудобно жителям и затрудняло работу государственных и муниципальных структур. Сейчас получить госуслуги можно комфортно и оперативно через сервисы МФЦ. «Конечно, диспетчерские и клиентские службы есть у большинства управляющих организаций, но работу свою они зачастую строят в худших традициях советских ЖЭКов», - добавил депутат.

Участники рабочего совещания идею поддержали. Первым этапом станет разработка концепции центра «одного окна» для связи жителей и предприятий ЖКХ. Эти сервисы могут быть построены, например, на основе клиентских служб управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Или, например, на базе сторонних структур через аутсорсинг. Разработку прикладных аспектов возьмет на себя региональное отделение движения ОНФ. Главное, отметили участники совещания, повысить эффективность деятельности предприятий ЖКХ и качество предоставления услуг жителям многоквартирных домов.    



главное

Фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ» отозвала своего депутата из парламентской делегации в Австралию

Руководитель фракции «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Сергей Неверов усомнился в целесообразности дорогой поездки депутатов в Австралию в начале нового года.

Депутаты фракции «ЕДИНАЯ РОССИЯ» подготовили законопроект об отмене банковской комиссии при оплате услуг ЖКХ, штрафов и госпошлин

В настоящий момент проект прорабатывается с юристами и экспертами, сообщил Руководитель фракции «ЕДИНАЯ РОССИЯ».

Ольга Тимофеева: Нужен качественный закон об экологической информации

По мнению парламентария, люди должны знать правду о состоянии воды, воздуха, работе опасных производств.

архив